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群团工作

美丽公交人 助老爱老

7月10日下午,王大爷在市政务中心乘坐102路公交车要去植物园游玩,到站后公交司机却未让王大爷下车,几天后王大爷家属还送来锦旗和表扬信赞扬公交司机,这是怎么回事呢?

原来,王大爷经常在政务中心乘坐102路公交车去植物园游玩,7月10日下午王大爷乘车到达植物园时天不作美下起了瓢泼大雨,车长任佃康看外边又下着大雨,考虑到王大爷年岁已高,腿脚也不是很灵便,于是对王大爷说“大爷,您先别下车了,这会风大雨大您下车也不安全。”就这样王大爷接着坐车坐到了火车站,车长任佃康时刻关注老人并询问老人是否需要其他帮助,返程后到了政务中心站雨停了王大爷下车回家,看着王大爷安全回家,车长任佃康也安心的继续投入了运营工作。

公交车长一个小小的举动,感动了王大爷及家属并在7月14日特意送来了锦旗和感谢信表示感谢,王大爷的家属表示王大爷平时经常去植物园并且只认102路公交车,因为102路公交司机服务都很周到,希望公交公司发扬任师傅的善举。

美丽公交人 拾金不昧

7月8日,刘女士乘坐公交时不慎钱包丢失,包里装有各种重要证件令失主刘女士心急如焚,幸运的是公交车车长王佳志拾到并妥善保管,最后将钱包完璧归赵。

当日,109路公交车车长王佳志到终点后,在停车打扫卫生时发现乘客座位上有一个黑色的钱包,并注意到里面有很多现金和银行卡等。王佳志将情况汇报公司,并将拾获钱包一事通过109路微信群告知本线路各位车长,以便于失主联系。并同时查看钱包内是否有丢失人的联系方式或者地址。刘女士通过下一班公交车在陵城区中医院站点找到了王师傅,在清点完包内物品没有遗失后,刘女士不断表示感谢,还提出用物质感谢司机,被婉言谢绝。

14日,刘女士夫妇亲自来到109路换乘中心终点站送来一面锦旗表示感谢,为司机拾金不昧的行为点赞。

当前正值我市创建全国文明城市,全体公交干部职工要把开展向先进典型学习活动,与培育和践行社会主义核心价值观、弘扬社会正能量结合起来,牢记“用细心、热心让乘客舒心”的服务理念,立足岗位、锐意进取,着力打造文明公交、优秀公交,争做新时期文明风尚的传播者、文明行为的示范者和文明礼仪的践行者,共同营造安全和谐、文明礼让的城市公共交通环境。

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